隐私政策

更新日期:2024年4月22日
生效日期:2024年4月22日

特别提示

诺睛灵是由览诺科技(杭州)有限公司(以下简称“我们”)提供的产品,我们非常重视用户的隐私安全,承诺保护用户的个人隐私。我们将仅以合法方式(根据《互联网信息服务管理办法》及其他有关数据保护的法律、法规)收集和使用用户的信息。请注意,用户使用诺睛灵应遵守本隐私政策声明(下称“本政策”)的规定。

本政策主要向您说明:

一、诺睛灵系统权限使用

(一)诺睛灵儿童模式启用系统权限列表及说明:

1.直接读写外部存储,用于应用信息存储;

2.不定期获取设备MAC地址,BSSID,SSID,IMEI,MEID,用于唯一标识用户设备,以便提供精准服务;

3.不定期获取设备位置信息,用于定位上报至家长模式查看位置;

4.获取设备上所有已安装应用列表和应用使用情况,在进入孩子模式时进行收集,用于统计应用使用情况,便于进行家长端展示孩子使用各应用时长;

5.获取辅助功能,用于关闭屏幕应用可支持应用继续运行,并可以接收通知;

6.获取设备管理器权限,防止应用被其他应用卸载;

7.获取自启动权限,用于应用实时监测到儿童用眼行为以及全程使用设备的时间情况;

8.获取联网方式信息(Wi-Fi/3G/4G/5G),用于正常实现功能操作;

9.获取WAKE-LOCK权限,用于唤醒休眠设备;

10.获取前台服务权限,用于保持程序的正常运行;

11.获取忽略耗电优化,用于请求忽略电池优化,保持应用的正常运行状态;

12.获取开机自启动权限,用于第三方友盟推送服务推送消息;

13.获取加速度传感器、距离传感器、陀螺仪设备传感器数据信息,用于鉴别您是否为真实用户以及使用设备的姿势是否正确;

(二)诺睛灵家长模式启用系统权限列表及说明:

1.直接读写外部存储,用于应用信息存储;

2.获取设备MAC地址,BSSID,SSID,IMEI,MEID,用于唯一标识用户设备,以便提供精准服务;

3.获取设备位置信息,用于设置安全区域位置;

4.获取相机功能,用于相关功能,比如拍照设置个性化头像、测量设备使用距离等;

5.获取访问照片、媒体内容和文件:用于访问、上传设备中的图片,比如、上传头像;

6.获取联网方式信息(Wi-Fi/3G/4G/5G),用于正常实现功能操作。

7.粘贴板信息,用于实现快速复制功能。

二、我们收集的信息

我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。

(一)您提供的信息:

1.当您注册诺睛灵时,我们会收集一些个人信息,例如您的家庭角色、手机号。收集这些信息是为了帮您完成账号的注册、保证账号的安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律、法规关于网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。您还可以根据自身需求选择填写头像、生日、所在城市等信息。;

(二)您在使用服务过程中,诺睛灵获取的信息:

1.设备信息。览诺科技会根据您在的软件安装及/或使用授权的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息。包括设备MAC地址、硬件序列号、唯一设备识别码、登录IP地址、设备型号、设备名称、设备标识、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号、设备所在位置相关信息(包括您授权诺睛灵获取的地理位置信息)、传感器信息等信息。请注意,单独的传感器信息不属于个人信息,我们也不会将传感器信息用于其他用途。为了收集上述基本的个人设备信息,诺睛灵将会申请访问您的设备信息的权限并根据您的授权获取相关信息。

2.日志信息。当您使用诺睛灵服务时,为保障您能正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们会收集您的个人信息、设备信息(例如,设备型号、操作系统版本、操作系统类型等信息)、唯一设备标识符(指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备)、手机号码、登陆IP地址、软件信息(例如,家长模式软件的版本号、儿童模式软件的版本号。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息及使用记录)、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据)、操作日志、服务日志信息(如您在诺睛灵使用功能的记录、进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息)、IMEI、IMISI等信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

3.位置信息。当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录家长模式设备和儿童模式设备所在的位置信息,我们可能会通过IP地址、GPS、WiFi或基站等途径获取您的地理位置信息以便为您提供相关服务,该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述位置服务,但不影响您正常使用诺睛灵的其他功能。您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。

4. 当您作为家长时,绑定孩子时填写的信息。例如,所填写的姓名、昵称、性别、生日、头像等基础信息以及眼部健康信息。您确保您有权接收并将妥善保管该信息,否则因此产生的任何纠纷和责任请您自行承担。

5. 您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。例如,您参加我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭住址等信息。

6. 诺睛灵-家长模式用户绑定诺睛灵儿童模式开启的权限信息。在绑定诺睛灵儿童模式后,为实现查看和管理功能需要获取儿童模式手机或平板设备所需要的权限。包括但不限于诺睛灵儿童模式设备的应用列表、地理位置、设备使用情况统计、应用使用时长统计、定位功能、使用距离统计等功能相关信息,用于为您展示孩子的实时信息并仅用于控制管理功能。

7.当您使用诺睛灵儿童模式时,我们需要获取您设备的相机、相册使用权限,以完成使用距离测量操作,拒绝授权此权限将会导致您无法统计您的孩子的设备的使用距离。相机、相册权限不会默认开启,只有在您明确同意后才会向我们授权。

8.从第三方合作伙伴获取的信息。诺睛灵可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如,您使用微信帐户登录第三方合作伙伴服务时,诺睛灵会获得您登录第三方合作伙伴服务的名称、登录时间,方便您进行授权管理。请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。

9. 第三方SDK服务

当您使用我们的产品时,我们的第三方SDK服务会自动收集您的设备MAC地址、唯一设备识别码 ( IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等 ) 以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。针对不同的SDK第三方服务,自动收集的信息可能有所不同。

以下为我们目前使用到的或将来可能会使用的第三方SDK服务:

(1) 高德地图SDK。

使用目的:获取定位

不定期收集信息类型:硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符(IMEI、Android ID、OPENUDID、GUID)、网络设备硬件地址MAC、设备连接信息以及设备状态信息、网络身份标识信息,广告标识符IDFA (iOS14.5及以上不收集IDFA)、IP地址、位置信息。

隐私政策链接:

https://lbs.amap.com/pages/privacy

(2) 友盟+SDK。

使用目的:用于统计、分析数据,提供基础反作息弊能力、设备应用性能监控服务

不定期收集信息类型:设备Mac地址、设备序列号、Android_ID、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

隐私政策链接:

https://www.umeng.com/page/policy

(3)微信 SDK

使用目的:第三方登录

不定期收集信息类型:服务日志信息、设备信息(设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI、MAC、Android ID、IDFA(iOS独有))、电池、信号强度信息)、软件信息(包括安装应用列表、软件版本号、浏览器类型)、IP地址、位置信息(可能基于iOS系统还会通过IP地址、GPS、WLAN(如WIFI)或基站等途径获取地理位置信息)。

隐私政策链接:

https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

(4)TalkingData SDK

使用目的:用于生成脱敏的终端用户唯一标识,进行基础分析;用于进行粗略的多维分析、提供分地区和应用版本号的数据报表;收集传感器数据,注册传感器监听器,用于鉴别是否为真实用户以及使用设备的姿势是否正确;

不定期收集信息类型:唯一设备识别符(OAID和Android ID)、IP地址、IDFV、IDFA、SDK或API版本、平台、时间戳、系统文件的创建时间、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、应用进程信息、应用的IDFA授权状态、应用的NFC权限情况(是或否)、设备是否支持NFC功能(是或否)、设备是否支持蓝牙功能(是或否)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、移动网络/国家代码、时区、硬盘、CPU和电池使用情况、网络信息(WiFi网络或移动网络的连接状态、连接wifi的BSSID或SSID信息)、获取传感器数据、注册传感器监听器

隐私政策链接:

https://www.talkingdata.com/privacy.jsp?languagetype

(5)阿里云号码认证SDK

使用目的:本机号码一键登录和认证

不定期收集信息类型:网络类型、设备信息(含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State、SIM卡信息ICCID)。

隐私政策链接:

https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html

(5-1)阿里云号码认证SDK-中国移动通信集团有限公司

使用目的:识别用户的手机号码快速登录

不定期收集信息类型:网络类型、切换wifi和蜂窝网络通道、设备信息(含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State、SIM卡信息ICCID)。

隐私政策链接:

https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.htm

(5-2)阿里云号码认证SDK-中国联合网络通信集团有限公司

使用目的:识别用户的手机号码快速登录

不定期收集信息类型:当前手机号码的掩码。

隐私政策链接:

https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.41f1633eHxMLkQ&fromsdk=true

(5-3)阿里云号码认证SDK-中国电信集团有限公司

使用目的:识别用户的手机号码快速登录

不定期收集信息类型:当前手机号码的掩码。

隐私政策链接:

https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?spm=a2c4g.11186623.0.0.41f1633eHxMLkQ&appKey=E_189&hidetop=true&returnUrl=

(6)移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK

使用目的:系统标记唯一设备

不定期收集信息类型:设备制造商、设备型号、设备品牌、设备网络运营商名称。

隐私政策链接:

http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

(7)支付宝SDK

使用目的:支持支付宝支付

不定期收集信息类型:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial)、MAC地址、WLAN接入点。

隐私政策链接:

https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132

(8)微信支付SDK

使用目的:支持微信支付

不定期收集信息类型:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial)、MAC地址、WLAN接入点。

隐私政策链接:

https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

(9)腾讯Bugly

使用目的:统计应用运行异常错误数据

不定期收集信息类型:设备型号、操作系统 版本、 唯一设备标 识符、信号强度、位 置信息、IP 地址、地 理位置信息。

隐私政策链接:

https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

(10)com.heytap.msp(OPPO;OPPO推送)

使用目的:用于向OPPO手机用户推送消息

不定期收集信息类型:运营商信息、设备标识符、ANDROID ID。

隐私政策链接:

https://security.oppo.com/cn/privacy.html

(11)com.vivo.push(vivo:vivo推送)、com.vivo.vms(vivo;vivo推送)

使用目的:用于向VIVO手机用户推送消息

不定期收集信息类型:运营商信息、设备标识符、ANDROID ID。

隐私政策链接:

https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

(12)com.xiaomi.mipush(小米;小米推送) 、com.xiaomi.push(小米;小米推送)

使用目的:用于App向小米手机用户推送消息

不定期收集信息类型:运营商信息、设备标识符、ANDROID ID。

隐私政策链接:

https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

(13)com.huawei.hms(华为;华为推送) 、com.huawei.agconnect(华为;华为联运应用)SDK

使用目的:用于App向华为手机用户推送消息

不定期收集信息类型:运营商信息、设备标识符、ANDROID ID。

隐私政策链接:

https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

三、自启动和关联启动说明

1.为确保本应用处于关闭或者后台运行状态下可以正常接收客户端推送的广播消息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动行为,是因实现功能及服务所必须的。

2.当您打开,推送消息时,在征得您的明确同意后,会跳转至本应用打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会关联启动。

3.当您打开诺睛灵app内部下载的文件后,会关联启动第三方APP

四、我们如何使用这些信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

(一)向您提供服务;

(二) 产品开发和服务优化;

(三) 安全保障。

为了让您有更好的用户体验,同时改善我们的服务或出于经您同意的其他用途,在符合相关法律、法规规定的前提下,我们可能会将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。

为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。

五、您如何管理个人信息

我们将按照本政策所述,仅为实现向您提供更好的产品和服务而使用您的信息。如您发现我们没有按照本政策的约定,收集和使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集和存储的您的个人信息是有误的,您也可以联系我们更正。

您也可以选择拒绝提供个人信息或要求我们停止自动收集信息。在某些情况下,如果您决定不提供消息,您将无法访问请求的网页或者不能使用我们的产品和服务。请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求。

我们会在合理的期限内答复您的请求,您也可以通过下面“反馈”板块给我们发送反馈意见。

我们为您提供注册账号的注销功能,在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以自行在“注销账号”页面注销账号。您可以登录诺睛灵,点击我的-关于我们-点击最后一条的“注销账号”,按照提示进行相应的操作。在您的账号注销之后,我们将立即停止为您提供服务,并删除该账号的全部个人资料和历史信息。

六、信息的存储与安全

我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们严格遵守法律、法规要求保护用户的通信秘密,同时我们将在合理、安全范围内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。

(一)我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。

(二)我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

(三)我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。

(四)若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

七、存储信息的地点和期限

(一)存储信息的地点

我们遵守法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。

(二)存储信息的期限。

一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

1.为遵守适用的法律法规等有关规定;

2.为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

3.为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

4.我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

5.为执行相关服务协议或本协议、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

八、其他网站的链接

我们的网站也提供第三方网站的链接,您在使用该第三方服务时须受其隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其政策内容。

九、我们可能向您发送的信息

(一)信息推送。您在使用我们的服务时,我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。您可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。

(二) 与服务有关的公告。我们可能在必要时(例如,因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。

十、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律、法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用诺睛灵服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的明示同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本协议中的联系方式与我们联系。

十一、变更和修订

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、或向您发送电子邮件等方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。

十二、如何联系我们

如您对本隐私政策或其他相关事宜有疑问,请发邮件至1923169603@qq.com与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在在验证您的用户身份后一周内予以回复。

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